Гарантия на мебель
Покупая мебель вы получаете право на гарантийное ее обслуживание.
Важно знать правила эксплуатации мебели и случаи в которых вам могут отказать в ремонте или замене мебели по гарантии.
Гарантийный срок эксплуатации мягкой мебели составляет от 6 до 12 месяцев от даты продажи.
Подтверждением гарантийных обязательств — является товарный чек (квитанция, фискальный чек, или другой расчетный документ). Гарантийный период начинается с даты продажи товара потребителю. При отсутствии отметки магазина о продаже товара (отсутствие даты, подписи продавца) гарантийный срок исчисляется со дня изготовления.
Дефекты вызваны по вине производителя, обнаруженные во время гарантийного срока, будут бесплатно устранены или товар будет заменен.
Товар не подлежит гарантийному обслуживанию в следующих случаях:
— при отсутствии отметки магазина о продаже (даты продажи, фамилии,инициалов продавца и его подписи);
— при наличии дефектов, возникших вследствие неправильной транспортировки, эксплуатации или использования потребителем некачественных средств по уходу за мебелью;
— при самостоятельной сборки мебели (т.е. не уполномоченными представителями Продавца);
— в случае если товар ремонтировался самостоятельно потребителем или третьими лицами, которые не были уполномочены представителями мебельной компании;
— изменена конструкция изделия или комплектующих потребителем;
— истек гарантийный срок;
— присутствуют дефекты, о которых потребителю было известно перед продажей мебели, и вследствие которых потребитель получил индивидуальную скидку.
